江西政务服务新体验一网通办平台操作指南-江西综合服务平台

说实在的，现在去政府办事跟以前真不一样了。记得前几年办个营业执照要跑七八个部门，现在江西综合服务平台上线后，在家动动手指就能搞定。这变化，你发现没？

1 平台功能亮点

江西综合服务平台整合了全省43个部门的1800多项服务事项，从出生证明到退休养老，从企业注册到税务申报，基本覆盖了全生命周期需求。重点来了，这个平台最厉害的是实现了"一网通办"，数据跑路代替群众跑腿。

我刚开始以为就是个简单的信息查询网站，后来发现它能办的事超乎想象。比如办理公积金提取，以前要准备五六份材料跑三四个窗口，现在登录平台上传身份证照片，系统自动调取你的公积金、社保、房产等信息，3个工作日内钱就到账了。

关键点是注册时要准备好身份证和手机号。打开"赣服通"APP或者江西政务服务网，点击注册按钮，按提示完成实名认证。这里有个小技巧，建议使用支付宝或微信快捷登录，能省去不少填写信息的麻烦。

大概记得第一次用可能会觉得步骤有点多，但实际操作两三次就熟练了。系统会自动保存常用信息，下次办理其他业务时很多资料都不用重复提交。是不是很方便？

说到具体业务办理，有几个特别实用的功能值得重点介绍。企业开办"一窗通"服务可以在1个工作日内完成营业执照申领、刻章备案、税务登记等全套手续；"出生一件事"联办让新生儿父母不用东奔西跑，在线就能办好出生医学证明、户口登记、医保参保等事项。

(补充说明：部分业务仍需线下核验原件，但已经大大减少了跑动次数)

经常有人问，这个平台安全吗？说实在的，江西综合服务平台采用国家级安全防护标准，所有数据传输都经过加密处理。关键点是，办理重要业务时需要进行人脸识别或短信验证，确保是本人操作。

另一个常见疑问是老年人不会用怎么办。其实各市县政务服务中心都设有帮办代办窗口，社区也有志愿者可以提供指导。开始可能觉得数字化有门槛，后来发现配套服务很完善。

据省政务办相关负责人透露，平台下一步将重点推进"跨省通办"和"智能秒批"功能。你发现没，现在长三角地区的部分业务已经可以异地办理了。预计到2025年，90%以上的政务服务事项都能在平台上"全程网办"。

说真的，用惯了这种便捷服务，再让我回到过去那种排队办事的日子，还真不适应。江西综合服务平台不仅提高了办事效率，更重要的是改变了人们对政府服务的认知和期待。这大概就是数字政府建设带来的最深刻变化吧？