说实在的，现在去政务大厅排队办事的日子真的一去不复返了。作为一个在南昌生活了十年的"老江西"，我亲眼见证了从跑断腿到指尖办的转变过程。重点来了，江西的"赣服通"平台，绝对是每个本地人都该掌握的办事神器。
1 电子证照的魔法口袋
大概记得三年前第一次用"赣服通"申领电子身份证时，我还半信半疑。现在我的手机里躺着电子身份证、驾驶证、社保卡等7种证件。关键点是这些电子证照和实体证件具有同等法律效力，在省内办理90%的业务时都能直接调取使用。你发现没？去年在庐山景区住酒店，前台扫码核验电子身份证的速度，比看实体证件还快。
(补充说明：电子证照需通过人脸识别三级认证)
2 高频事项办理指南
开始以为只能查社保、交水电费，后来发现连新生儿落户都能线上办。我表弟上个月给孩子办出生证明，从提交材料到快递到手只用了28小时。高频事项里最实用的是医保异地备案，家里老人随子女在外地生活的，再也不用两地奔波了。操作流程特别简单：登录→服务大厅→医疗保障→备案登记→上传居住证明。
3 那些隐藏的省时功能
关键点是很多实用功能藏在"便民服务"二级菜单里。比如开具无犯罪记录证明，以前要去派出所排号，现在刷脸就能申请电子版。还有公积金提取，偿还商贷提取从申请到到账不超过3个工作日。你发现没？这些功能用熟后，每年至少能省下十几个工作日。
说实在的，我最爱用的是"电子证明"专区。上周租房需要居住证明，在便利店的自助终端刷身份证就直接打印出来了，全程不到两分钟。是不是这个道理？科技改变生活啊。
4 老年人使用技巧
开始认为老年人用不来这些，后来发现"关怀模式"做得特别贴心。字体放大三倍不说，还有语音引导功能。我教老妈用的方法是：先收藏常用功能，再设置指纹登录。现在她每月自己交水电费，还能视频连线客服咨询养老金问题。
(补充说明：各社区都有志愿者提供操作指导)
5 企业办事同样便捷
重点来了，企业用户通过法人账号登录，能办的事项更多。从营业执照变更到税务申报，平均办理时间缩短了70%。有个开餐饮店的朋友说，食品经营许可延续现在三天就能办结，以前要跑五个部门。
你懂的。在这个一部手机走天下的时代，江西的便民服务确实跑出了加速度。从2018年平台上线至今，注册用户已突破2800万，这意味着每两个江西人就有一个在用。下次办事前，不妨先打开"赣服通"看看？说不定惊喜就在指尖。
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