说实在的,现在出门不带钱包可以,但手机里没几个便民APP还真不行。在江西生活这些年,我发现本地化的数字服务正在以肉眼可见的速度改变着我们的生活节奏。你发现没,从排队两小时到指尖五分钟,这种转变背后是江西政务服务和互联网企业的共同发力。
重点来了,首先要说的肯定是"赣服通"这个老牌选手。大概记得是2018年推出的吧,现在已经成为江西人手机里的基础设施了。最开始觉得就是个查询平台,后来发现连公积金提取、社保卡挂失这些麻烦事都能搞定。关键点是它把全省11个地市的服务都整合在一起了,景德镇查违章、南昌预约挂号,一个APP全解决,是不是很省心?
(补充说明:最新版本还接入了电子证照功能) 我上周去政务大厅办事,工作人员直接扫码调取了我的电子身份证,连实体证件都不用带了。这种体验放在五年前根本不敢想,你懂的。
说到生活服务类APP,"江西移动"推出的和生活APP挺有意思。开始以为就是个充话费的,后来发现连小区物业费、孩子学校餐费都能缴。最让我意外的是里面接入了全省2000多个充电桩信息,开电动车出门再也不怕找不到充电站了。关键点是它把江西本土商家优惠都整合了,在南昌吃拌粉、赣州买脐橙经常能刷到专属折扣。
智慧交通方面,"江西公交"APP必须拥有姓名。记得去年冬天在九江等公交,实时到站预报准确到分钟,再也不用在寒风里傻等了。说实在的,这种接地气的服务才是真正的便民。现在连乡镇客运班次都能查,回老家方便多了。
医疗健康领域,"健康江西"APP正在改变就医体验。预约挂号只是基础操作,在线问诊、检查报告查询这些功能才是真香。我母亲慢性病复查,现在在家就能和医生视频问诊,免去了来回奔波的辛苦。关键点是它接入了全省二级以上医院,资源整合做得相当到位。
你发现没,这些APP有个共同特点——都带着浓浓的江西味道。"赣鄱云"里能看江西卫视直播,"江西文旅"收录了全省景点语音讲解,连"江西农业"APP都在推广赣南脐橙、鄱阳湖水产。这种本土化设计让数字服务有了温度,是不是这个道理?
说实在的,用惯这些APP后再去其他城市,反而会觉得不适应。前几天出差忘带社保卡,才想起不是每个地方都能电子亮证。这种对比让我意识到,江西的数字化便民服务已经走在了全国前列。当然,这些APP也还在不断进化,比如老年人模式优化、方言语音识别等功能都在陆续上线。
(补充说明:据省政务办数据,截至2023年6月赣服通用户已突破3000万) 数字或许枯燥,但背后是3000万个更便捷的生活故事。从排队到点击,从奔波到指尖,这就是我们正在经历的赣鄱数字化生活变迁。下次换手机时,别忘了给这些江西特色APP留个位置,它们值得在你的手机里安家。